Shipping Policy

Nos délais de livraison indiqués sont une bonne indication du délai de livraison typique pour chaque destination et type de produit, mais ils ne sont pas un délai de livraison garanti, et il peut parfois y avoir des retards dus à des circonstances imprévues. S'il y a un retard prolongé, nous vous en informerons, sinon soyez assuré que nous livrerons votre commande dès que possible.

Comment sont déterminés les frais de port ?
Vous devez payer 19,9 $ pour une expédition inférieure à 299 $.
Vous pouvez obtenir la livraison gratuite à partir de 299 $.

Étant donné que les produits ménagers tels que les lampes et les lanternes ont des exigences élevées en matière de conditions de transport et nécessitent des outils de transport de haute qualité pour protéger les produits, le temps de transport sera plus lent que celui des objets légers ordinaires.

Mais les bonnes choses valent la peine d'attendre, non?

Nous ouvrons également la politique de livraison gratuite aux régions autres que les États-Unis.

Si le produit est tenu de payer des droits de douane lors du passage en douane, l'acheteur en assume la responsabilité.

Quelles sont les méthodes d'expédition disponibles?
Nous avons de nombreuses sociétés de messagerie express coopératives, telles que DHL, EMS, FedEx, HK Post et UPS. Nous choisirons pour vous le mode de transport le plus adapté en fonction de votre pays.

Nous-entrepôt Délai d'expédition du produit 3-7 jours

Délai de livraison standard du produit (4 semaines)

Délai de livraison du produit personnalisé (5-8 semaines)

Que faire si je n'ai jamais reçu ma commande ?
Parfois, des colis peuvent se perdre pendant le transport, être livrés à une adresse incorrecte, arriver dans des colis séparés ou être laissés à un endroit différent de votre domicile.

Quand expédiez-vous ?
Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi. Si vous êtes en stock dans un entrepôt américain, votre commande sera généralement expédiée dans les 2 jours ouvrables à compter de la date de paiement. Lorsque les articles ne sont pas en stock ou doivent être importés, il y aura un délai pour votre commande. Veuillez prévoir jusqu'à 5 à 15 jours ouvrables pour la manipulation avant l'expédition de vos articles. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le service le plus rapide et le meilleur possible, alors sachez que nous essayons de vous faire parvenir l'article le plus rapidement possible. Nous utilisons différents transporteurs pour l'expédition en fonction de l'article et de l'endroit où il est expédié.

Si votre commande a dépassé la date de livraison estimée ou a été marquée comme livrée mais introuvable, veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide. Courriel : support@labpiecesign.com

Quand vais-je recevoir mon colis ?

————3-10 jours———— ----4 semaines----

Commande passée Commande expédiée Livrée

Pourquoi ma commande continue-t-elle à afficher l'étiquette de création, a-t-elle été expédiée ?
Après la livraison, votre commande affiche le statut de création d'une étiquette, ce qui signifie qu'elle a été expédiée. La plupart de nos commandes sont expédiées par voie maritime. Lorsque la commande n'arrive pas au port douanier, il n'y aura pas de nouvelle mise à jour des informations logistiques pour le moment. , veuillez patienter, lorsque la logistique arrivera au port, vous recevrez bientôt votre colis.